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确认收货的咸鱼商品出现问题,如何解决?

时间:2025-05-03   分类:广德市律师
问题可协商解决,或投诉、诉讼。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、换货等。若不及时处理,可能导致权益受损,如错过维权时效。
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问题可这样解决:1.与卖家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商不成,向消费者协会投诉,提供购买证据;3.投诉无果,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与卖家协商,协商无果则向消费者协会或相关部门投诉,仍无法解决则考虑诉讼。

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