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课程退款怎么办

吴亮律师2025-07-15广德市律师

课程退款应依合同约定协商,协商不成可投诉或诉讼。《消费者权益保护法》等法律支持消费者合理退款请求,不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效等。
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课程退款需协商或投诉。具体操作:1. 收集合同、付款凭证等材料;2. 与机构协商,提出退款请求及理由;3. 协商不成,向市场监督管理局投诉,附上证据;4. 若投诉无效,准备材料提起民事诉讼。
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课程退款常见处理方式为协商、投诉、诉讼。优先尝试与机构协商,协商无果后向市场监督管理局投诉,仍无法解决则提起民事诉讼。

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