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找朋友买东西,退货了不给退钱怎么办

吴亮律师2025-08-28广德市律师

退货后不给退钱属于消费纠纷,可依法解决。根据《消费者权益保护法》,经营者应在收到退回商品后七日内退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如资金被长期占用、产生额外经济损失等。
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退货不给退钱可这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,要求退款,明确退款时间和方式。2. 调解:若协商无果,向消费者协会或市场监管部门申请调解,寻求第三方帮助。3. 仲裁诉讼:调解不成,根据仲裁协议申请仲裁或向法院提起诉讼,通过法律途径解决纠纷。
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处理此类问题常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,协商不成可寻求消费者协会调解,或根据仲裁协议申请仲裁,最终可通过诉讼维护权益。选择方式时应考虑效率与成本。

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