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12315能帮我解决理发店的投诉问题吗?

时间:2025-03-29   分类:广德市律师
12315能协助解决理发店投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会可调解投诉,行政部门可对违法行为处罚。不及时处理可能导致权益持续受损,影响消费体验及信任。
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投诉理发店常见方式有向消协或行政部门投诉。选择方式时,若涉及服务质量或虚假广告,优先向行政部门投诉;若仅为消费纠纷,可向消协投诉,寻求调解。
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能处理理发店投诉。具体操作:1.收集证据,包括消费凭证、受损情况等;2.向消费者协会投诉,提供详细信息;3.若涉及违法行为,如虚假广告,向工商部门投诉;4.保持沟通,跟进处理进度,直至问题解决。

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