网络游戏退费归谁管理?有哪些法律规定?
网络游戏退费由相关部门管理,依据《网络游戏管理暂行办法》等法规。不及时处理退费问题,可能损害消费者权益,影响行业信誉,甚至触犯法律。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网络游戏退费问题,应这样处理:1.先与游戏运营商沟通协商,明确退费原因和金额。2.协商无果时,向当地市场监管局或消费者协会投诉,请求介入调解。3.若投诉未能解决,可准备相关证据,向法院提起诉讼,要求退费并赔偿损失。
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